Existe uma cultura muito sutil no atendimento a clientes quanto a espera!
Se uma pessoa, brasileira, está passeando por aqui tudo bem, tem tempo, afinal está de férias. Mas quando tu passas a viver aqui e QUASE todo atendimento é demorado... dá um pouco de nervosismo. Ainda mais sendo gaúcha de sanguinho quente, e depois de morar em SP onde tudo é rapidinho!
Por exemplo: almoçando no restaurante, tu terminas de comer fica mais um pouquinho e pede a conta. Pode esperar um tempo, o garçon vai atender a mesa ao lado, vai buscar bebida pro outro, vai encaminhar uma família em uma mesa. Dai vai emitir a tua notinha.
Exemplo 2: fila de supermercado. Outro dia passei 15 minutos na fila do caixa esperando o caixa operador passar não mais que 20 itens de uma senhora a minha frente. Eis que quando chegou minha vez, o rapaz não me falou nada e começou a contar todo o dinheiro que tinha em caixa, até as moedas, e conversava com um colega e outro. E eu ali, plantada, esperando. Dai que fui entender que ele estava trocando de turno.
Acho que de todos a fila do supermercado é a pior!
Ficamos pensando quem tem razão em tudo isso: os que são mais apressadinhos, já que a vida voa! Ou os que são tranqüilos, estilo pisando no freio!
Se uma pessoa, brasileira, está passeando por aqui tudo bem, tem tempo, afinal está de férias. Mas quando tu passas a viver aqui e QUASE todo atendimento é demorado... dá um pouco de nervosismo. Ainda mais sendo gaúcha de sanguinho quente, e depois de morar em SP onde tudo é rapidinho!
Por exemplo: almoçando no restaurante, tu terminas de comer fica mais um pouquinho e pede a conta. Pode esperar um tempo, o garçon vai atender a mesa ao lado, vai buscar bebida pro outro, vai encaminhar uma família em uma mesa. Dai vai emitir a tua notinha.
Exemplo 2: fila de supermercado. Outro dia passei 15 minutos na fila do caixa esperando o caixa operador passar não mais que 20 itens de uma senhora a minha frente. Eis que quando chegou minha vez, o rapaz não me falou nada e começou a contar todo o dinheiro que tinha em caixa, até as moedas, e conversava com um colega e outro. E eu ali, plantada, esperando. Dai que fui entender que ele estava trocando de turno.
Acho que de todos a fila do supermercado é a pior!
Ficamos pensando quem tem razão em tudo isso: os que são mais apressadinhos, já que a vida voa! Ou os que são tranqüilos, estilo pisando no freio!
Comentários
bjao!!!
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